Konto löschen

Was sofort gelöscht wird

Dein Profil, deine Antworten, deine Chat-Nachrichten, Merkzettel-Einträge, Momente und Fotos, die du hochgeladen hast, deine Exporte, Push-Tokens, Anmeldungen (Apple/Google) und deine Sitzungen. Kaufbelege bleiben ohne Bezug zu deiner Person beim Store-Datensatz.

Was mit deinem Partner und euren gemeinsamen Daten passiert

Eure Verbindung endet. Dein Partner sieht wieder den Verbinden-Bildschirm und kann seine eigenen Daten noch 30 Tage lang exportieren. Danach werden alle Paar-Daten endgültig gelöscht. Eine Wiederherstellung ist nach dem Löschen nicht möglich.

Abos

Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo. Kündige Turtelei Plus im App Store bzw. bei Google Play, siehe So kündigst du.

Ohne die App

Du hast die App nicht mehr? Schreib uns an [PLATZHALTER E-MAIL] und nenne deine Konto-ID (in der App unter Mehr → Konto sichern → Konto-ID). Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es dir.